ลงทะเบียนรับประกันสินค้า

1. ระยะเวลารับประกัน

รับประกันโค้ทติ้ง 12 เดือนเต็ม นับจากวันที่ลงทะเบียนผ่านระบบ QR

2. ขอบเขตความคุ้มครอง

ครอบคลุมเฉพาะความบกพร่องที่เกิดจากกระบวนการผลิต ได้แก่

• การลอกหรือหลุดร่อนของชั้นโค้ทติ้ง
• การแยกชั้น (Delamination)
• การเกิดฝ้าขาวหรือความผิดปกติของผิวเคลือบที่ไม่สามารถทำความสะอาดได้
• ความผิดปกติของชั้นเคลือบที่ส่งผลต่อการมองเห็นอย่างชัดเจน

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาว่าสินค้าเข้าข่ายข้อบกพร่องจากการผลิตหรือไม่

3. สิ่งที่ไม่อยู่ในการรับประกัน

• รอยขีดข่วนจากการใช้งาน
• ความเสียหายจากแรงกระแทก ตกหล่น บิ่น หรือแตก
• ความเสียหายจากสารเคมี เช่น แอลกอฮอล์เข้มข้นหรือน้ำยาทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสม
• ความเสียหายจากความร้อนสูง เช่น การทิ้งไว้ในรถกลางแดด
• การดัดแปลงหรือซ่อมแซมโดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท

4. วิธีลงทะเบียนและตรวจสอบสิทธิ์

ร้านค้าลงทะเบียนผ่าน QR Code โดยกรอกเบอร์โทรศัพท์ ชื่อ–นามสกุล ร้านที่ตัดแว่น และรุ่นเลนส์ วันลงทะเบียนถือเป็นวันเริ่มต้นรับประกัน ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะออนไลน์ด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน

5. ขั้นตอนการเคลมสินค้า

• ติดต่อร้านที่ท่านตัดแว่น
• แสดง Serial หรือข้อมูลการลงทะเบียน
• บริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

6. การเยียวยา

หากสินค้าอยู่ในเงื่อนไขรับประกัน บริษัทจะเปลี่ยนเลนส์ใหม่รุ่นเดียวกัน หรือดำเนินการแก้ไขตามดุลยพินิจของบริษัท

การรับประกันครอบคลุมเฉพาะตัวเลนส์ ไม่รวมค่าบริการหรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ

7. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ค่าเสียโอกาส หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดนอกเหนือจากการเปลี่ยนหรือแก้ไขสินค้า